CTG Luxembourg PSF est labellisée Best Workplaces™ Luxembourg 2024 (N°8 - Catégorie Large Companies).
A cette occasion nous avons rencontré Frédéric VEYNACHTER, HR Director, afin de découvrir les raisons pour lesquelles CTG Luxembourg PSF est une entreprise où il fait vraiment bon travailler.
Quelle pratique RH est la plus appréciée par vos collaborateurs ?
Le suivi de carrière fait par des Competence Developers (CD), qui sont entièrement dédiés aux employés.
L’indépendance et la compétence de cette équipe permettent à chacun de se savoir écouté, encadré et conseillé de la meilleure des façons. Les CD sont à la fois les ambassadeurs des employés au sein de l’entreprise, mais aussi leurs sponsors pour trouver les meilleures missions pour chacun.
Donnez svp un exemple de mise en application concrète et quotidienne d’une de vos valeurs ?
Une de nos valeurs est « embrace an entrepreneurial mindset !». Nous poussons nos collaborateurs à prendre des initiatives, à proposer des solutions, à être acteurs de tous les sujets, dans l’entreprise. Ainsi, nous avons un programme de récompense pour les contrats conclus grâce à un employé, quel qu’il soit.
Si nous gagnons une mission grâce à un collaborateur, il sera automatiquement récompensé de ses efforts, et c’est un programme qui fonctionne de mieux en mieux, tout comme le système de cooptation qui est notre principale source de recrutement.
Que mettez-vous en pratique pour fidéliser vos collaborateurs ?
Nous proposons, comme beaucoup, de nombreux avantages extra-légaux : plan de financement d’un ordinateur personnel, remboursement d’une partie des frais de parking et de transport en commun, prise en charge de l’achat d’un moyen de mobilité douce …
Mais plus encore, c’est l’attitude des managers que nous voulons exemplaire. Nous avons tous déjà travaillé avec un manager qui ne savait pas nous apporter l’écoute, la considération, ou le soutien dont nous avions besoin. Nous avons donc mis en place un programme de formation et de coaching de nos managers, afin qu’ils gagnent en leadership en plus de leurs compétences business.
Quelles sont les soft skills que vous recherchez le plus chez vos candidats ?
Chez CTG, avant même de connaitre les compétences techniques, nous cherchons une personnalité.
En bref, nous cherchons des candidats avec lesquels nous avons envie de travailler au quotidien, pour que les collaborateurs soient heureux d’accueillir cette nouvelle personne et que nos clients ressentent cette même envie. Notre équipe de recrutement est très attentive à trouver les candidats qui correspondent aux valeurs de l’entreprise et aux demandes de compétences de nos missions.
Ce sont des recruteuses et recruteurs passionnés par leur travail et qui font un travail
Qu’offrez-vous à vos collaborateurs, afin de vous distinguer de la concurrence, pour être plus attractif pour vos futurs collaborateurs ?
Cette interview est le meilleur endroit pour parler de l’importance du Label Best Workplaces. C’est un gage en termes d’ambiance et de respect des employés qui nous apporte une vraie plus-value, d’autant que l’enquête annuelle auprès de tous les employés nous donne des renseignements précieux sur ce qui est à travailler pour nous améliorer.
Le vrai plus de CTG reste le fait que le suivi des employés soit réalisé par l’équipe RH, indépendante du business au niveau de ses décisions, spécialisée et expérimentée dans le suivi des personnes.
Les Competence Developers sont dévoués aux employés qu’ils suivent et leurs compétences sont devenues essentielles pour CTG.
Fast & Curious
Chat GPT ou Google ? Copilot : c’est le meilleur compromis d’une IA qui sait aller chercher sur internet.
Télétravail ou Présentiel ? Les deux, en respiration : le présentiel pour inspirer au contact des autres et le télétravail pour expirer en s’isolant pour se concentrer.
Soft Skills ou Hard skills ? Tout peut s’apprendre si on a les bons soft skills
Lunch de midi : sortir manger ou apporter son plat de la maison? Sortir pour faire une pause. Idéalement, en profiter pour faire une petite balade ou une courte sieste
Linkedin ou Instagram ? Les usages sont différents : LinkedIn pour le pro et Instagram pour le contact avec les amis
Retrouvez CTG Luxembourg PSF ici.